广外艺学生后勤服务指南

花都校区

一、餐饮服务篇

（一）食堂餐饮地点及营业时间表：

（二）餐饮服务监督电话： 020-86909211

 （三）食堂用餐指引

1. 洗手消毒。按照“七步洗手法”清洁双手，从食堂指定入口进入。就餐人数较多时，入口错峰限流。

2. 测量体温。配合工作人员接受体温监测、鞋底消毒。凡未佩戴口罩、体温异常者不允许进入食堂就餐。

3. 进入食堂后，按照食堂地面和围栏指示，保持安全距离排队点餐。

4. 按照食堂桌面分隔板分开的就餐位分散就餐。

5. 堂食人员用餐时方可摘下口罩，就餐时，少交谈，不互相夹菜。

6. 就餐结束后，戴上口罩，回收餐具，按食堂指定出口迅速离开食堂。

二、宿舍服务篇

（一）花都校区位于广州市花都区花山镇福源水库山前大道19号，共有学生宿舍24栋。

  （二）日常管理：学生宿舍夜间实施封闭式管理，每日06:00开门，23:00关门，本楼学生在开门期间持学生证进出，晚归学生需在宿管员处登记，说明晚归原因，征得批准后方可进入。

（三）日常来访人员须出示有效证件，由被访人接待，登记批准后方可进入学生宿舍，谢绝异性来访宿舍。

（四）学生宿舍用电实行以宿舍为单位的定额指标管理，用电定额为8度/人/月，开学后以宿舍为单位一次性补助一学期电量，超额部分按照规定充值和缴纳电费。

 ★公寓服务：

1.直饮水服务：

2.热水服务：

4.维修服务

如宿舍家具、门锁、空调等设施设备出现故障的，可以通过以下方式进行报修：

备注：登录广外艺智慧后勤公众号步骤：

1.打开微信界面—搜索（点击搜索图标）—光标处输进“广外艺智慧后勤”或直接扫码关注

2.进入界面—点击界面右下角任务栏“快捷通道”—智能报修—选相应选项

3.点击进入智能报修后填写报修信息后，点击“提交”，等待工作人员上门维修

3. 购电充值篇

★花都校区：

办理地点：19栋106室后勤服务中心充值窗口。

充值流程：

1.学生填写宿舍充值单。

2.充值员收款后（支持微信，支付宝，暂不收现金)，在系统中进行电费充值。

3.后勤员工，去对应宿舍刷完电表确认无误后，把电卡交回后勤服务中心。

4. 医疗服务篇

★花都校区医务室上班时间：

开诊时间为每周一至周日8:00-12:00；14：00-22：00。急诊时间为每周一至周日12：00-14：00；22：00-8：00。急危重症患者可直接拨打120急救电话，同时报备校医务室及所属学院辅导员老师。

备注：医务室上班时间随实际工作需要进行调整，具体可联系校区医务室门诊电话咨询。

★医务室电话（开诊时间内咨询）及地址：

花都校区： 020-86909219 地点：18栋101房

急诊时间可直接拨打值班医生手机电话（按校区实际排班）。

★学生医保：

1.参保对象：全日制在校学生。

2.缴费时间：每年秋季学期开学报到一周内为交费时间（以具体通知为准）。

3.缴费标准：每年缴费金额根据政府文件而定。

4.缴费方式：微信公众号关注：广东省外语艺术职业学院财务处→学生事务→学费缴费→绑定信息【学号（或考生号），原始密码：身份证后6位数】→待缴信息→医疗保险费***元→付款。

注：学生可关注微信公众号“广州医保”了解《广州市大中专学生城乡居民社会医疗保险》相关详情。

5．保洁服务篇

花都校区学生宿舍垃圾实行定点投放，宿舍的走廊等公共区域的清洁卫生服务由驻校物业公司承接服务，后勤部负责日常监管。

6.“绿色校园”篇

1.践行“光盘行动”

打适量饭菜，若有剩余应打包带回，养成厉行节约、珍惜粮食、反对浪费的良好习惯。

2.节约能源，低碳生活

节约照明、空调用电，杜绝无人灯、长明灯，合理使用空调时间和温度；节约用水，日常喝水按需取用。

3.践行爱国卫生运动

学习卫生健康知识，提升自我防护意识，做好宿舍卫生清洁消毒，自觉维护校园环境。

4.做好垃圾分类，减少垃圾产量

自觉把垃圾分类并投放至指定位置，减少使用一次性用品，优先选择再生物品使用。

7.综合咨询篇

★根据业务开展及实际工作需要，部分工作人员可能会有变动，如需咨询上述相关业务事项，欢迎联系后勤服务中心负责老师。（办公时间：周一至周五 8：00-12：00；14：00-16：40）

（后勤部  文图）