广外艺学生后勤服务指南

 海珠校区

一、餐饮服务篇

（一）食堂地点及营业时间表：

（二）海珠校区后勤服务中心：   020-34263166

（三）食堂用餐指引

1．洗手消毒。按照“七步洗手法”清洁双手，从食堂指定入口进入。就餐人数较多时，入口错峰限流。

2．测量体温。配合工作人员接受体温监测、鞋底消毒。凡未佩戴口罩、体温异常者不允许进入食堂就餐。

3．进入食堂后，按照食堂地面和围栏指示，保持安全距离排队点餐。

（四）按照食堂桌面分隔板分开的就餐位分散就餐。

（五）堂食人员用餐时方可摘下口罩，就餐时，少交谈，不互相夹菜。

（六）就餐结束后，戴上口罩，回收餐具，按食堂指定出口迅速离开食堂。

二、宿舍服务篇

（一）海珠校区位于广州市新港中路艺苑南路29号，共有学生宿舍4栋。

 （二）日常管理：学生宿舍夜间实施封闭式管理，每日06:00开门，23:00关门，本楼学生在开门期间持学生证进出，晚归学生需在宿管员处登记，说明晚归原因，征得批准后方可进入。

（三）日常来访人员须出示有效证件，由被访人接待，登记批准后方可进入学生宿舍，谢绝异性来访宿舍。

（四）学生宿舍用电实行以宿舍为单位的定额指标管理，用电定额为8度/人/月，开学后以宿舍为单位一次性补助一学期电量，超额部分按照规定充值和缴纳电费。

 

（五）公寓服务：

1.直饮水服务：

2.热水服务：

4.维修服务

如宿舍家具、门锁、空调等设施设备出现故障的，可以通过以下方式进行报修：

线上报修备注：登录广外艺智慧后勤公众号步骤：

1.打开微信界面—搜索（点击搜索图标）—光标处输进“广外艺智慧后勤”或直接扫码关注

2.进入界面—点击界面右下角任务栏“快捷通道”—智能报修—选相应选项

3.点击进入智能报修后填写报修信息后，点击“提交”，等待工作人员上门维修

三、 购电充值篇

（一）海珠校区：

方式一：

1.购电机设在每栋1楼和4楼，1楼购电机购买1-3楼的房间；4楼购电机购买4-7楼的房间。购电机与宿舍编号绑定，购电操作时输入相关房间编号和购电金额即可。

2.系统用1、3、5分别对应A、B、C，用户在购电时须在房间号前面就加数字“1”或“3”或“5”，例如宿舍A201室购电时，输入房间号“1201”，B201则输入房间号“3201”，C201则输入房间号“5201”。注意：女生宿舍大房（原活动室）房间号除1楼外，其余的以1+楼层+24结尾，如1224就是2楼大房的房号（适用2-6楼），1楼大房房号为1128。

3.自助购电操作流程：

3.1待机状态下,用户按F键进入功能选择界面：

欢迎使用 1脱机水电 2联网水电 3消费明细查询

 3.2按“2”键，选择购电，进入如下界面：

联网水电 1联网水表购水 2联网电表购电 3房间信息查询

3.3按“2”键，选择购电，进入购电模式界面：

选择操作方式 1以金额方式购电 2以电量方式购电

3.4按“1”键以金额方式购电，显示界面如下图：

房间号：0 购电额：0 （元） 请按OK键确认

3.5输入房间号，如：1204号房间购电金额1元(房间编号参照第4点)，如下图：

你输入的信息为： 1204号房间 购电 1（元） 确认无误请放卡！

3.6将IC卡放入购电机卡片感应区，并提示成功信息。

 

方式二：完美校园购水购电流程

1.在应用商城下载“完美校园”APP,安装完成后打开软件如下图：

 

2.第一次使用需要绑定校园卡，路径是界面左下角点击‘我的’-‘设置’-‘个人资料’-‘学校信息’进行学校帮定。绑定学校后在下一步是绑定校园卡在‘我的’-‘校园卡’-输入姓名，学工号，密码（初始密码000000或888888）进行绑定，绑定后请尽快修改密码。

 

 

 

 

 

 

 

 

3.绑定好校园卡后在回到APP首页，点击缴费。

4.点击缴费后进入该页面，选择用电支出。

5.选择房间与输入金额（本系统用“1”和“3”“5”来区分学生宿舍所在的本栋楼的A,B,C，栋用户在购电时须在房间号前面就加数字“1”或“3”或“5”，例如A栋201室购电时，输入房间号“1201”，B栋则输入房间号“3201”C栋则输入房“5201”）。

6.选择‘主校区’-‘男生或女生宿舍’-然后选择房间号。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.选择完成后如下图，确认房间号与金额无误后支付即可。

 

四、医疗服务篇

（一）医务室上班时间：

开诊时间为每周一至周日8:00-12:00；14：00-22：00。急诊时间为每周一至周日12：00-14：00；22：00-8：00。急危重症患者可直接拨打120急救电话，同时报备校医务室及所属学院辅导员老师。

备注：医务室上班时间随实际工作需要进行调整，具体可联系校区医务室门诊电话咨询。

（二）医务室电话（开诊时间内咨询）及地址：

海珠校区：020-34263277 地点：男生宿舍B栋一楼

急诊时间可直接拨打值班医生手机电话（按校区实际排班）。

（三）学生医保：

1.参保对象：全日制在校学生。

2.缴费时间：每年秋季学期开学报到一周内为交费时间（以具体通知为准）。

3.缴费标准：每年缴费金额根据政府文件而定。

4.缴费方式：微信公众号关注：广东省外语艺术职业学院财务处→学生事务→学费缴费→绑定信息【学号（或考生号），原始密码：身份证后6位数】→待缴信息→医疗保险费***元→付款。

注：学生可关注微信公众号“广州医保”了解《广州市大中专学生城乡居民社会医疗保险》相关详情。

五、保洁服务篇

校区学生宿舍垃圾实行定点投放，宿舍的走廊等公共区域的清洁卫生服务由驻校物业公司承接服务，后勤部负责日常监管。

六、“绿色校园”篇

（一）践行“光盘行动”

打适量饭菜，若有剩余应打包带回，养成厉行节约、珍惜粮食、反对浪费的良好习惯。

（二）节约能源，低碳生活

节约照明、空调用电，杜绝无人灯、长明灯，合理使用空调时间和温度；节约用水，日常喝水按需取用。

（三）践行爱国卫生运动

学习卫生健康知识，提升自我防护意识，做好宿舍卫生清洁消毒，自觉维护校园环境。

（四）做好垃圾分类，减少垃圾产量

自觉把垃圾分类并投放至指定位置，减少使用一次性用品，优先选择再生物品使用。

七、综合咨询篇

★根据业务开展及实际工作需要，部分工作人员可能会有变动，如需咨询上述相关业务事项，欢迎联系海珠校区后勤服务中心负责老师。（办公时间：周一至周五 8：00-12：00；14：00-16：40）

 

后勤部

2022年9月