近日，广州寒潮来袭，气温骤降，学生宿舍热水使用需求增大，为做好校园供暖、保暖工作，让学生洗上畅快热水澡，后勤部积极行动，拿出措施，全力保障冬季热水供应。

加大热水设备维护力度。重点突出热水供应设备的维修维护，督促维保单位对设备运行情况进行维护，确保机器设备运行平稳、水箱水温及水量正常。

增大设备巡查密度频次。组织工作人员在热水供应时段开展巡查，逐栋楼房检查供水设备的水温，水位，做好供水监测，保障热水供应时间不出现冷水、断水现象。

加强部门协同配合和联动。主动服务，加强与学工部、各二级学院的配合和联动，深入学生宿舍了解学生的实际用水情况和洗浴体验，加强与服务对象的信息沟通，在热水高峰期倡导错峰用水，得到学生的理解和配合。

持续提升保障服务水平。因六校区区域位置和热水设备的条件不同，在保障热水供应方面，六校区后勤服务中心根据校区特点和学生使用需求，因地制宜，采取不同的保障和服务措施。如五山校区提前做好设备运行预判，根据设备使用情况报增设备更换项目，确保设备满足日常使用需求。天平架校区对只能低温供热的老旧设备进行更换，紧急采购一台节能环保、安全舒适的热泵设备，并于12月19日完成安装作业，确保学生洗上畅快热水澡。针对花都校区位处水库旁边山坡，周围一个方向常常二三百米无建筑物遮挡和学生宿舍分散的客观条件，花都校区后勤服务中心用心服务，在热水供应上做到“一楼一策”。工作人员深入到宿舍了解学生的用水习惯，充分利用设备水温，水位，科学安排冷水补充的时间和速度，随时做好补水、加热准备，充分保障学生热水使用需求。

此外，畅通报修渠道，督促物业公司及时响应和处理学生报修，提高反应时效。后勤服务无小事，接下来后勤部将密切关注天气变化，持续加强设备使用监测，保障热水设备运行稳定，为寒冷天气校园热水供应提供可靠的服务和保障。

图：检查供热设施

图：天平架校区新安装的热泵设备

（后勤部：文图）