各二级学院：

2016年寒假学生预定火车票实行互联网集中办理学生团体票。为做好此次票务工作，学院将该业务委托给华信物业管理处办理。现就有关要求通知如下：

一、学生预订票的票面时间

根据我校校历，学生放假时间为2016年1月23日—2月22日，故本次寒假预定火车票的时间定为：往程票预订时间为2016年1月23日25日；返程票预订时间为2016年2月21、22日。

二、学生订票信息的收集及汇总

本次火车票预订工作需在网上进行学生订票信息的录入和提交工作。各二级学院负责组织本学院学生订票信息的收集及汇总工作，订票信息表详见附件一。

具体要求如下：

1、 往程票和返程票分开统计。

2、 往程票和返程票都需填写“车次”项。“车次”信息

可网上自行查询。

3、 终到站为学生证上学生家庭所在地的站点。

4、 返程车票出发站点为学生家庭所在地的乘车站，终

到站为 “广州站”、“广州东站”或“广州南站”。

5、 各学院按往程、返程分别收集汇总学生订票信息。

学生定票信息按照乘车日期、车次、发站、到站四项参数进行分级汇总（样表详见附件二）。

6、 各二级学院可按“专业”为分组统一汇总，也可按

“年级”分组汇总；“订票信息表”上需注明订票部门信息及操作员信息。以分组为单位汇总的“订票信息表表”，需包括往、返程各一份。

7、 各学院请与2015年11月30日前，完成学生订票

信息的收集及汇总工作。

三、“订票信息操作员”的确定及要求

各二级学院根据本学院的具体情况，确定一名 “订票信息操作员”人员，主要工作为负责“订票信息表”的信息输入工作。具体要求如下：

1.各二级学院根据自身情况确定“订票信息操作员”的人员，负责与物业管理处沟通做好联系方式，方便物业管理处做好相关汇总工作。

2.若本二级学院以“学院”为单位汇总本学院“订票信息表”，则安排一名“订票信息操作员”，此“订票信息操作员”统一负责本学院的订票信息的输入工作

3.若本二级学院以“年级”为单位汇总本学院“订票信息表”，则安排相应数量的“订票信息操作员”并指定一名总负责人，这些“订票信息操作员”负责对应“年级”的订票信息的输入工作。

4.各学院“订票信息操作员”名单请于2015年11月30日下午下班前，提交给两校区物业管理处。物业管理处联系电话为38457725（五山校区）和37081126（燕岭校区），QQ邮箱为420814665@qq.com。物业管理处将于2016年12月1日至4日进行网上购票。

四、学生证、身份证和预收票费的收取工作及要求

各学院按照“订票信息表”的数据，收取订票学生的学生证、身份证和50元车票预订费。于2015年12月4日交与物业管理处孔育祥经理处。具体要求如下：

1、 学生证上需有本学期的注册章。

2、 学生证上需粘贴“电子优惠票”，可在学生处办理。

3、 学生证、身份证、车票预订费，需附对应的“订票

信息表”，往、返程各一份。

五、订票工作流程表

工作内容	工作要求	工作时间
各二级学院“订票信息操作员”名单报于物业管理处	“订票信息操作员”人数与“订票信息表”数对应	11月30日前
各二级学院收集及汇总学生订票信息	按照“二级学院”为单位填写“订票信息表”往、返程各一份。	12月2日前
完成学生订票信息的网络输入工作	物业管理处按照网络订票系统的工作要求进行信息输入与核对。	12月4日前
学生订票信息的“封单”及“提交”	物业管理处完成网上订票核实封单工作。	12月5日
各学院将学生证与车票预订费交给两校区物业管理处	学生证、车票预订费与每组“订票信息表”需一致。	12月6日
取票	物业管理处往火车站取票	12月11-14日之后
完成学生票的取票、发票工作	车票预订费根据具体车票金额，多退少补。	2016年1月

本次订票工作通过互联网订票系统实施，时间紧迫，工作要求高，烦请各二级学院认真组织、加强沟通，共同做好学生火车票预订工作。

后勤处

2015年11月26日