各部门、单位：

根据《广东省外语艺术职业学院2018-2021年度物业管理委托合同书》，现定于11月27日组织开展物业管理服务月度考核检查。现将有关事项通知如下：

一、检查时间

2018年11月27日上午9：00-12：00。

二、检查范围

物业水电管理与维修、校园保洁服务、安保服务、绿化管理与维护、楼宇（含学生宿舍）管理。

三、检查内容

（一）物业水电管理与维修。核实物业维修人员是否规范操作培训，物料进出库管理是否到位，师生报修或投诉受理是否及时有效，对物业维修、报修等各类过程性资料、台账进行查阅检查。

（二）校园保洁服务。检查岗位职责、质量监督制度及工作规范等是否公布上墙，各岗位配备的保洁工具、用品是否满足作业需要，对垃圾房等保洁作业区进行抽查。

（三）安保服务。检查安保队伍是否按岗配备人员，相关岗位从业人员是否具备相应的技能证书并符合岗位要求，检查问询、登记制度等执行情况。

（四）绿化管理与维护。检查是否定期实施防病虫害措施，是否配备充足的绿化养护及修剪设备，巡查校园绿化美化、景观效果情况。

（五）楼宇（含学生宿舍）管理。检查学生宿舍日常管理制度是否完善、值班制度执行情况，各类管理记录（人员住宿、晚归情况、钥匙借用）等台账是否完整。

四、检查方式

月度考核检查是每月一次，由后勤处、保卫处组织、协调和部署，联合学校有关职能部门教工代表组成工作小组，采取走访、查阅资料、现场问询、现场填表等形式进行，具体流程如下：

时间	地点	事项
9：00	后勤处220会议室	检查小组成员集中
9：10-10：10	五山校区	实地走访、检查、问询、评价
10：30-12：00	燕岭校区	实地走访、检查、问询、评价

五、 检查人员

组长：陈楚瑞书记

组员：后勤处、保卫处处长、保卫处副处长、校办、教务处、学生处、团委、工会、图书馆教工代表各1人；两校区各二级学院代表各1人；后勤处综合科物业监管员6人。

六、 工作要求

各相关职能部门负责人高度重视，按照通知要求，选派一名教工代表参与物业月度考核检查，将代表名单于11月26日下午下班前报送至后勤处综合科刘伟明处，联系方式：38457030；检查小组成员提前熟悉检查文件（见附件），以便考核评价工作顺利、有序、高效进行。

特此通知。

附件：广东省外语艺术职业学院物业管理服务日常检查量化评分表

后勤处 保卫处

2018年11月26日