为进一步促进学校后勤服务工作的健康、有序开展,提升后勤服务水平,10月27日下午,由学校后勤处、保卫处组织的学生代表座谈会分别在五山校区202会议室和燕岭校区508会议室召开。学校后勤处、保卫处领导、综合科、治安科、消防交通科相关人员、学校各二级学院学生代表及广东华信物业管理有限公司、广州新又好企业管理服务有限公司、广州寅源餐饮服务有限公司代表共计50余人参加了会议。

座谈会上,来自学校各二级学院的学生代表们踊跃发言,畅谈对学校后勤社会化改革以来的体会,表达了对学校改革的理解与支持。他们根据事前征集到的意见,针对食品卫生、菜价菜式、绿化保洁、宿管服务和文化建设、课室使用申请、水电维修等方面存在的问题提出了意见和建议。在认真听取发言后,各外包企业负责人称赞我校学生勤于思考、善于学习,在很多问题上有独到的见解,体现了较高的综合素质。同时,他们对相关问题进行了答复和解释,并表示会端正服务态度,及时解决问题,提升服务质量。
最后,后勤处、保卫处领导分别对座谈会进行了总结。后勤处、保卫处曾林处长鼓励同学们在今后的学习生活中,继续发挥强烈的责任感和使命感,保持主人翁精神,对学校后勤服务工作进行监督,多提宝贵建议。针对座谈会上同学们提出的问题,他责成物业公司和饮食公司即时整改;要求企业建立沟通机制,保证同学们的合理诉求得到及时充分的解决,努力提高服务质量和服务水平。在燕岭校区的座谈会上,后勤处廖碧辉副处长也对相关企业提出了具体的整改要求,如加强企业员工培训,提高员工素质,为师生教学、生活提供更好的服务保障等。
此次会议回顾了学校后勤社会化改革以来,物业、饮食服务工作进展的情况,有利于更有针对性地开展后续工作,推进我校后勤保障服务工作更上一个新台阶。

(后勤处、保卫处:钟桂环、朱晓洵∕文,钟桂环、徐钢升∕图)